模式3

字数: 9117

概括

公司程序

505.32

发行日期

2004年8月6日

主题

替换日期的问题

2003年6月3日

产品/解决方案设计和测试

该公司程序(“程序”)应遵循Nortel Networks Corporation(“ NNC”)及其子公司以及全球其他受控业务,无论是成立的还是非法的(统称为“ Nortel Networks”)。

1.0目的

此过程的目的是提供所需的操作要求和功能责任,以确保在产品生命周期的每个阶段最大程度地有效利用过程纪律进行产品设计和测试。该程序是实施公司政策700.02 - 产品设计和生命周期管理的关键要素;和公司程序505.31 - 产品生命周期管理。

2.0解释

每个适用的产品组合的总经理与技术优点协调,负责以一致的方式实施此程序,以适合其业务需求并遵守公司政策500.04 - 质量和客户满意度。

3.0定义

3.1“业务决策点”是一种驱动事件的评估,用于在市场目标上设定共同的期望,评估市场
绩效,考虑/分析风险,对项目/产品内容,指导,质量,资金,时间表和资源水平做出决定,并授权项目团队根据Nortel Networks公司的政策,程序和标准执行项目计划。

3.2“公司政策”是北部网络的管理原则的声明。

3.3“企业程序”是北图网络的文档,该文件管理公司政策和相关流程的实施。

3.4“企业标准”是一种北极网络文档,用于定义满足行业标准和特定诺特尔网络要求所需的要求。公司标准应由Nortel网络遵守,并在适用的情况下由供应商,承包商和分包商遵守。 (请参阅公司政策500.16 - 公司标准)。

3.5“客户需求分析”是用于捕获/记录客户需求,建立和传达计划优先级,选择素数,启动设计项目,确定商业和操作要求的初始设计阶段,并确定用于产品的体系结构设计。

3.6“设计维护”是产品生命周期中的最终设计阶段。进行设计更改和验证仅是为了解决影响条件和/或根据合同规定的服务。设计维护阶段的完成应与生命的终结(“ EOL”)业务决策点以及退出市场的相关计划,包括处置所有相关的知识产权(参考公司程序505.31-产品生命周期管理 - 退休阶段) 。

3.7“设计阶段0”是用于定义系统功能,开始生成系统体系结构并捕获商业(可销售产品,模型,服务以及相关价格)和运营(订单,工程师,,工程师,,工程师,制造,测试,交付,安装,维修和服务)支持。确定了产品/网络和/或解决方案的可靠性。定义性能参数,可行性和记录的风险,并完成了系统的分区。建立了产品开发(材料,资源等)和成本目标。供应链规划开始。此阶段的完成和输出是市场准备业务决策点的输入(参考公司程序505.31-产品生命周期管理 - 机会阶段)。

3.8“设计阶段1”是完成高级设计的地方,并做出了设计交付的承诺。此阶段用于选择和批准,设计技术,定义软件和硬件体系结构,完成功能描述,确定性能和工程影响的预测,互操作性,建立测试策略,提供管理和维护(警报,诊断等)策略并制定计划,以更新针对产品部署的相关地理的设计,测试和现场支持工具。包括对产品模型,服务,定价以及相关订购,工程,制造,测试,安装,可靠性,维修,最佳人工界面,可访问性(物理和远程),产品安全和服务的相关要求的考虑。还必须考虑对环境的要求(环境设计,限制危险材料以及可回收的绩效和监管合规性。同意每个产品的财务和资源预算介绍业务案例范围,并建立对客户完成交付所需的资源计划。设计阶段1应与业务准备业务决策点保持一致(参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理 - 定义阶段)。

3.9“设计阶段2”是用于开发,检查,执行和验证尽可能多的新的和修改的软件代码的产品设计阶段。单位和特征交互测试应在此阶段完成。对成功路径,错误路径,新功能和现有功能之间的交互以及“如果”方案进行了白框子系统测试。硬件设计已记录,原型和测试,以确保满足功能和物理要求。环境(环境设计,危险材料的限制和可回收)和产品安全指南适当测试。制定了设计集成和系统测试计划。系统工程的影响已更新。设计,测试和现场支持性工具已更新。流程工作继续满足商业和运营要求。应根据需要改进硬件和软件设计,以消除在设计器测试期间确定的缺陷。

3.10“设计阶段3”是用于执行和完成硬件和软件设计集成测试的产品设计阶段,并确保所有相互影响的功能都适当地合作。应根据需要改进硬件和软件设计,以消除在集成测试期间确定的缺陷。环境(环境设计,危险材料的限制以及可回收的限制)和产品安全指南进行适当的完成测试对于在系统测试阶段1中的执行和完成产品验证活动至关重要。

3.11“设计支持”是一旦系统测试阶段3完成,并且产品在数量生产中,用于支持产品的设计阶段。根据客户的响应和/或业务需求,定义,验证和实施产品性能,质量和成本提高。定期重新测试是资助和执行的,以确保系统级别的功能和性能继续满足和/或超过预先建立的质量目标。设计支持阶段的完成应与生命准备的终结(“ EOLR”)业务决策点和相关计划,以中断产品(参考公司程序505.31-产品生命周期管理 - 生产阶段)。

3.12“ IPT”是指集成项目团队,是一个用来描述由团队负责人主持的跨职能团队的术语,该团队负责该项目的成功满足客户/业务需求,制定/实施投资组合项目计划,在整个项目期间,对投资组合管理团队负责。

3.13“投资组合管理团队”是一个决策团队,由投资组合领导者(IE总经理或代表)主持,该团队对投资组合策略,资源分配以及持续的投资组合管理/与市场时间,客户需求以及持续的投资组合管理/决策负责业务优先事项。这个适当的跨职能团队负责投资组合中所有产品的性能,并确保这些产品得到了IPT负责任的负责人或产品所有者的支持。

3.14“系统测试阶段1”是用于最终确定/执行验证测试计划的产品/系统验证阶段 - 包括客户输入,完整的产品验证测试,并确保开发工作没有损害产品质量或可靠性。环境(环境设计,危险材料的限制和可回收性)和产品安全指南适当测试。可以根据需要改进硬件和软件设计,以消除缺陷,并准备支持文档以进行正式发布。

3.15“系统测试阶段2”是用于最终确定内部/外部验证测试计划(包括客户输入)的系统测试阶段,并确保所有产品测试案例均已执行并达到质量水平。必须测试大型系统过载限制和互操作性的预期性能。环境(环境设计,危险材料的限制和可回收性)和产品安全指南适当测试。商业和运营要求和流程得到验证。对于系统测试第3阶段执行,第一个客户/市场测试计划将最终确定。硬件和软件设计应改进(根据需要),并为第一个生产版正式发布支持文档。这些结果(包括所有支持预算考虑因素)将用于确定产品是否准备好部署和系统测试阶段3验证。此阶段的完成应与客户准备工作业务决策点(参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理 - 实施阶段)保持一致。

3.16“系统测试阶段3”是用于验证在实时客户环境中正式发布产品的质量和性能的系统验证阶段。每个新功能均经过验证(测试覆盖范围),并且完成了服务(浸泡时间)目标。结果必须表明产品,所有计划的产品和应用程序以及所有支持的操作流程(订单,工程师,制造,测试,交付,安装,安装,维修和服务)已准备好用于数量生产和一般可用性。进行盒子产品采样。硬件和软件设计应改进(根据需要),支持文档更新并正式发布。系统测试阶段3的完成应与渠道准备业务决策点(参考公司程序505.31-产品生命周期管理 - 部署阶段)保持一致。

4.0责任

4.1为了支持产品质量差异化,Nortel网络正在努力作为公司实现,每个产品组合的总经理应:

(a)确保对本程序中概述的责任的责任,以支持公司政策700.02-产品设计和生命周期管理。

(b)确保对公司程序505.31中概述的责任的责任 - 产品生命周期管理。

(c)确保按照此过程中记录的框架和里程碑一致地应用产品设计,测试和支持的过程纪律。

(d)建立保证计划,以确保按照设计记分卡来确定,逐步定义,进行性能和计划承诺,以证明和对齐此过程中描述的框架和里程碑。

(e)确保产品设计,测试,交付,支持,维护和潜在恢复的所有方面都符合适用的法律,合同,环境和监管要求 - 在所有适用的全球市场中 - 以及与所述设计相关的知识产权。

(f)承担客户满意度和产品性能的各个方面的责任。

4.2每个产品组合的投资组合管理团队应:

(a)确保拥有有效的,多学科的决策机构,以评估和限定每个产品设计和测试阶段(通过系统测试第3阶段的客户需求分析)。该决策机构应包括业务,设计,服务和项目Prime(验证,验证,试验,第一任办公室和/或坡道)。

(b)确保系统测试第3阶段完成时(与渠道准备工作确定点 - 参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理),所有操作支持元素都已就位,并且持续的设计支持要求/责任显然是定义,根据需要过渡并适当资助。

(c)确保完成设计支​​持阶段(按照计划结束时计划终结业务决策点 - 参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理),持续的设计维护要求/责任是明确定义,根据需要,过渡,过渡,并得到适当的资助。

4.3为支持产品设计和测试阶段(设计阶段2至系统测试阶段3),第4.2节中的决策主体应跟踪,测量和报告最初承诺的设计交付时间表和任何外观可能会改变时间表的界限条件。

4.4为支持产品生命周期中的每个阶段(如公司程序505.31所定义 - 产品生命周期管理),IPT负责人(或产品所有者)应:

(a)确保每个阶段的设计和测试阶段以及每个阶段的相关退出标准清楚地定义并与关键产品介绍阶段业务决策点(通过渠道准备就绪 - 参考公司程序505.31-产品生命周期管理)。

(b)确保外部客户试验(即alpha和/或beta)以及相关的绩效结果,风险和行动明显与适当的设计和测试阶段以及更高级别的客户准备工作业务决策点(参考公司程序505.31-产品 - 产品)生命周期管理)。

(c)确保将产品知识转移到所有关键销售,供应和服务素数(包括渠道合作伙伴)中,以支持正式设计版本(参考系统测试阶段2)以及此后发生的任何正式发布的更改。

(d)确保对产品设计性能/质量目标进行连续监控,满足和/或一致改进 - 适当采取行动。

(e)确保在设计支持和设计维护阶段进行的所有设计更改/改进都是及时,成本合理,验证和验证,并根据需要实施。曲目功能流失以确保产品产品与渠道现成的业务决策点(参考公司程序505.31-产品生命周期管理)的商业/设计意图保持一致。

5.0过程

5.1为了达到始终如一的产品质量,必须在整个产品的生命周期中建立和维护过程纪律。对于产品介绍,通过对客户需求的初步分析以及以系统验证和一般可用性结论的七个过程(4个设计/3测试)来实现此设计过程纪律。每个阶段(由设计记分卡补充)提供了支票和余额,以确保捕获设计,包括客户所需的功能,考虑操作过程要求,并验证了回归,互操作性,可持续性,可供应性,完整性和系统过载条件。

鼓励同时设计,并在可能的情况下并行管理阶段活动。每个阶段本质上都足够通用,可以映射到其他支持设计和测试过程。必须建立释放释放改进目标。

为了进行持续的设计支持,一致的改进和客户满意度,必须在生产过程中应用相同水平的设计过程纪律,并通过产品生命周期的退休阶段进行维护。

为此,需要以下高级流程框架,以确保整个企业产品设计的一致纪律。

产品设计阶段

主要阶段目标

关键阶段活动

客户需求分析

捕获并记录客户和功能要求。

(a)启动设计项目并选择素数。

(b)捕获/记录客户要求。

(c)状态产品概念并确定要使用的要求和体系结构。

(d)确定所需资源和实验室的高级视图。

设计

阶段0

定义系统体系结构。

(a)开始生成建议的系统体系结构。

(b)定义系统设计 - 包括高级产品结构,子系统以及功能,警报,诊断,维护和性能水平。

(c)捕获商业支持的所有设计注意事项(可销售的产品,型号,服务和相关定价)。

(d)确定操作支持的设计注意事项(订单,配置,采购,制造,集成,测试,移动,安装,可靠性,最佳人际界面,可访问性,维修和技术支持)。

(e)制定初步发展计划。

(f)确定产品设计,开发,测试和验证的关键资源和资本要求 - 包括考虑外部设计和供应合同的考虑。

(g)确保可以通过产品/解决方案交付策略来支持开发计划和系统设计。

(h)建立产品成本和开发成本(“ R&D”)目标(业务案例输入) - 包括以下考虑项目,例如:商业(可销售的产品,型号,服务和相关价格)和运营(订单,配置,配置,procure,制造,集成,测试,移动,安装,维修和技术支持要求。

(i)确定有关法律,合同,环境和监管要求的设计注意事项 - 对安全和进出口控制进行特殊考虑。

(k)定义的可靠性要求。

(k)硬件和软件体系结构可靠性分析。

(L)系统可靠性框图。

(m)建立和传达计划优先级。

(n)确保10%为当前发行版建立了释放计划,并获得产品线管理承诺。

(o)建立间隔和退出标准,并与总设计阶段0完成目标保持一致。

(p)更新客户需求,以确保确定潜在客户和客户。

(q)进行“学习的教训”练习,以确定设计过程改进和预防措施。

(R)将阶段完成并结果与市场准备业务决策点(参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理)。

设计

阶段1

完整的高级设计并承诺设计交付。

系统

我。批准系统。建筑学

ii。与主要客户一起查看设计。

iii。确保高级设计与商业要求(可销售的产品,型号,服务和相关定价)保持一致。

iv。在框图级别执行硬件故障分析以识别风险和潜在失败。

v。更新设计摘要,以反映对交付和产品性能标准,数据架构,计费,会计,日志和操作测量/统计数据的承诺。

vi。建立设计,测试和现场支持工具更新的计划。

vii。批准选择硬件和软件技术。

viii。确定硬件和软件依赖性,以最大程度地利用可用技术的重复使用。

ix。确定与所提出的软件设计和硬件依赖关系有关的任何导出控制影响,尤其是与加密算法合并有关的影响。

X。确定有关法律,合同,环境,知识产权和监管要求的设计注意事项 - 对安全和进出口控制进行特殊考虑。

xi。建立产品测试策略。

xii。修订,更新设计和测试资源计划,以在业务准备业务决策点里程碑中批准。

十三。首次客户应用程序(Alpha,Beta和/或正式发布的产品)的计划草案。

xiv。建立计划以实现发布释放改进(功能,过程等) - 最低10%,这是通过降低客户报告的问题的到达率来衡量的)。

xv.Agree符合财务和资源预算 - 确保遵守产品介绍业务案例。

xvi。向客户的地图系统设计和功能要求。

xvii。网络和网络元素可靠性演练。

硬件

我。审查和评估风险。

ii。开发和审查设计规范。

iii。将产品分为功能块。

iv。定义和描述内部和外部接口。

v。评估服务内故障覆盖范围,并确定弱点,诊断要求和改进领域。

vi。确保产品/解决方案交付计划中包括硬件设计,测试和支持的关键要素。

vii。确定新技术和关键组件。

viii。确定受环境/安全法规约束的组件和/或材料

ix。制定初始材料清单(即库存清单) - 确定来源,质量和/或环境风险和应急计划。

X。确定独特的组件和组件资格计划。

xi。提供预算估算(例如:产品成本,开发成本和资源以及资本要求)。

xii。完整的电路设计 - 执行定时模拟和分析。

十三。模拟功能和性能 - 所使用的配置和工具的文档列表。

xiv。确定产品完整性测试要求 - 制定初步计划。

xv。建立硬件可靠性目标。

xvii。执行硬件故障模式分析以识别风险和潜在失败。

xvii。确定针对环境要求的设计并完成DFE审核。

软件

我。定义数据库跟踪的功能。

ii。致力于设计和交付时间表。

iii。预测记忆工程的影响。

iv。预测实时影响。

v。预测重新启动升级影响。

vi。预测发布以发布升级影响。

vii。建立单位测试的策略。

(a)捕获订单,配置,采购,制造,集成,测试,安装,移动,维修,可靠性,最佳人类界面,可访问性和技术支持的设计注意事项和要求 - 包括产品设计支持计划。

(b)在此阶段内建立系统,硬件和软件设计活动的间隔和退出标准 - 与总体设计阶段1的完成目标保持一致。

(c)更新客户需求,以确保确定潜在客户和客户。

(d)进行“经验教训”的练习,以确定设计过程改进和预防措施。

(e)将阶段完成并结果与业务准备业务决策点保持一致(Ref。CorporatePropedure 505.31 - 产品生命周期管理。

设计

阶段2

完整的硬件设计实现和设计人员测试。完整的软件设计,编码,代码检查和单元测试。

系统

我。获得设计集成测试计划的协议。

ii。完整的客户文档一部分的部分支持设计文档。

iii。重新依赖相关硬件/软件产品和功能的依赖性,以最大程度地利用可用技术的重用。

iv。最终确定产品测试计划。

v。继续处理工作,以确保可以满足商业和运营要求。

vi。更新计划以实现释放改进的释放(客户报告的问题的最低到达率降低了10%)。

vii。跟踪并确保遵守预算的资源和财务。

viii。更新产品测试策略。

ix。修改和更新设计和测试资源计划。

X。更新NPI验证计划,例如:客户应用程序(Alpha,Beta和/或正式发布的产品)。

xi。获得设计集成测试计划的协议。

硬件

我。实现功能性协议,以确保设计稳定并准备好布局。

ii。实现组件放置协议,以确保可以制造所有印刷电路板。

iii。达到物理协议,以确保机械和布局设计已准备好进行制造和测试。

iv。订购和构建原型 - 捕获设计改进的第一件评估。

v。测试和调试首次制造构建硬件(即原型) - 包括电源,固件,信号质量,射频和保证金性能。

vi。执行组件资格计划。

vii。根据需要回收硬件设计,以进行其他原型,测试和/或设计集成。

viii。更新环境和产品完整性测试要求 - 最终计划。

ix。执行硬件故障模式分析以识别风险和潜在失败。

软件

我。完整的功能规范和详细设计的其他必需元素。

ii。最终确定单元测试计划。

iii。捕获和记录的单位测试用例。

iv。通过所有单元测试用例 - 文件结果和例外。

v。识别并解决任何内存泄漏和实时影响

vi。将所有代码提交给适当的存储库。

vii。将产品记录状态更新为单位测试的完成日期。

viii。确保设计单元测试案例结果映射到要求文档。

ix。软件故障率预测作为可靠性计划的一部分。

X。确定内存工程,实时和过载控制影响。

xi。预测重新启动升级影响。

xii。预测发布以发布升级影响。

十三。建立单位测试的策略。

xiv。确保对新代码和修改的代码进行100%的代码检查。

(a)在此阶段内建立系统,硬件和软件设计活动的间隔和退出标准 - 与总体设计阶段2完成目标保持一致。

(b)尽可能地将内部和相位进行阶段活动进行并联。

(c)进行“经验教训”的练习,以确定设计过程改进和预防措施。

设计

阶段3

完整的硬件和软件设计集成。

系统

我。集成测试案例在适当的存储库中捕获并记录下来。

ii。执行100%的新功能测试用例,其通过率为95% - 文档结果和例外。

iii。确保测试案例结果映射到记录的客户和功能要求。

iv。解决所有优先级1和2的问题在上一个版本的第3阶段结束时打开,可能的例外很少。

v。确保硬件和软件测试中使用的所有组件还通过集成测试。

vi。更新协议以设计集成测试计划。

vii。完整的客户文档一部分的部分支持设计文档。

viii。重新依赖相关硬件 /软件产品和功能的依赖性,以最大程度地利用可用技术的重用。

ix。最终确定产品测试计划。

X。继续处理工作以确保可以满足商业和运营要求

xi。确保对新代码和修改的代码进行100%的代码检查。

xii。更新并验证发布释放计划,以实现发行改进的释放(客户报告的问题的最低到达率降低了10%)。

十三。完成所有系统级设计文档。

xiv。跟踪并确保遵守预算的资源和财务。

硬件

我。根据需要回收硬件设计和设计文件。

ii。根据需要更新功能,组件放置和物理协议。

iii。更新组件资格计划 - 确定百分比的完整和潜在风险/影响计划。

iv。更新环境产品完整性测试计划 - 确定迄今为止的结果和剩余活动。

v。完成所有硬件设计文档。

软件

我。测试内存泄漏和实时影响并解决任何已确定的任何已确定的

ii。根据需要更新,调试和编译软件代码。

iii。将任何代码更改提交适当的存储库。

iv。完成所有软件设计文档。

v。软件故障率预测作为可靠性计划的一部分。

vi。确保设计测试案例结果映射到要求文档。

(a)在此阶段内建立系统,硬件和软件设计活动的间隔和退出标准 - 与总体设计阶段3完成目标保持一致。

(b)尽可能地将内部和相位进行阶段活动进行并联。

(c)进行“经验教训”的练习,以确定设计过程改进和预防措施。

系统测试阶段1

最终确定和执行验证测试计划 - 完整的产品验证。

(a)达到设计集成测试标准。

(b)至少以99.5%的通过率执行产品测试计划(100%)。

(c)确保任何影响问题的产品都有解决计划。

(d)确保任何出口控制影响问题都有解决计划。

(e)执行回归套件和流量;与其他产品和系统的测试和功能互操作性测试(如适用)。

(f)确保验证测试案例结果映射到要求文档。

(g)执行释放升级计划而没有关键问题。

(h)如果没有解决方案计划,执行系统恢复而没有关键问题。

(i)验证所有服务和支持工具,包括所需的客户工具。

(j)验证文档准确性。

(k)满足产品完整性测试标准 - 包括产品功能,容量,实时,性能和成本的目标。

(l)更新和验证发布释放指标的释放计划(客户报告的问题的最低到达率降低了10%)。

(M)根据需要回收硬件设计和设计文件。

(n)确保所有组件都有资格。

(o)根据需要更新,调试和编译软件代码。

(p)将任何代码更改提交适当的存储库。

(q)确保所有软件交付机制都到位。

(R)准备正式发布硬件和软件设计。

(s)跟踪并确保遵守预算的资源和财务。

(t)进行“经验教训”练习,以确定产品验证过程改进和预防措施。

(U)在此阶段建立系统,硬件和软件设计活动的间隔和退出标准 - 与整个系统测试阶段1完成目标保持一致。

(v)尽可能地将内部和相位活动与相位活动进行并联。

系统测试阶段2

最终确定内部/外部验证测试计划并完成系统验证。

(a)执行产品组件系统验证,100%执行的测试用例。

(b)执行回归套件和交通测试,占测试用例的100%。

(c)确保验证测试案例结果映射到要求文档,包括搅拌项目。

(d)执行释放升级计划而没有关键问题。

(e)执行系统恢复而没有关键问题。

(f)测试大型系统过载限制和互操作性,以实现预期性能。

(g)更新和验证发布释放指标的计划(客户报告的问题的最低到达率降低了10%)。

(h)最终确定系统测试第3阶段执行的第一个客户/市场测试计划。

(i)确保已建立预算的资源和财务,以支持系统测试阶段3的设计要求。

(j)验证商业和运营要求 - 包括考虑软件负荷交付,修补,维护等的考虑。

(k)确保硬件和软件设计的所有元素已正式发布以进行生产和支持。

(l)进行“经验教训”的练习,以确定产品验证过程的改进和预防措施。

(m)对齐系统测试阶段2的完成,并将结果与​​客户准备业务决策点(参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理)。

系统测试阶段3

在现场客户环境中验证正式发布的产品。

(a)最终确定软件交付和管理计划。

(b)确保已建立任何必需的出口许可证和适用的支持流程。

(c)确保对网络升级计划进行测试和准备就绪。

(d)确保根据已建立的项目指标以及包括预期性能的互操作性对所有新功能和功能的流失进行了验证和行使。

(e)确保已完成服务浸泡时间(天/周)已完成。

(f)确保执行盒子采样。

(g)确保根据需要更新,正式释放和实施所有产品设计文档,以支持数量生产。

(h)确保满足所有适用的商业要求,并实施,验证并准备好生产数量。

(i)更新计划以在设计支持阶段进行释放,以确定间隔和目标。

(J)关于预算资源和财务方差的报告。

(k)制定计划并确保为持续设计支持而建立预算的资源和财务。

(l)确保已经进行了交付风险评估并可以接受。

(m)确保验证测试案例结果映射到要求文档。

(n)进行“经验教训”的练习,以确定产品验证过程改进和预防措施。

(o)对齐系统测试阶段第3阶段的完成和渠道准备业务决策点的结果(参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理)。

设计支持

提供持续的产品支持,以通过设计效率来提高质量,性能和成本。

(a)监控产品性能,质量和客户满意度,以确保案例报告关闭。

(b)根据需要设计,测试,验证和实施改进 - 确保知识转移到关键功能素数和渠道合作伙伴。

(c)确定潜在的硬件成本提高并根据业务部门批准实施。

(d)报告释放释放改进和相关结果的计划。

(e)轨道功能流失,以确保产品产品与商业/设计意图保持一致。

(f)执行定期重新测试,以确保系统级别的功能和性能继续满足和/或超过预先建立的质量目标 - 根据需要采取行动。

(g)报告预算资源和金融方面的差异。

(h)建立并执行计划,以与生命准备工作的终结业务决策点过渡到维护到维护。

设计维护

维护产品以确保性能不会影响服务和/或网络可靠性。

(a)仅监视仅影响服务问题的产品 - 确保关闭CR的产品。

(b)由IPT领导者和/或产品所有者获得的知识转移到关键功能素数和渠道合作伙伴的合理和批准,设计,测试,验证和实施改进。

(c)制定并执行计划,以与生命终止业务决策点(参考公司程序505.31 - 产品生命周期管理)保持一致以一致性停止所有设计维护活动 - 包括处理所有知识产权。

5.2与关键阶段活动相关,应建立和记录特定于产品的指标,以确定每个设计和测试阶段的退出标准。应捕获和维护这些指标的性能,以确保满足所有条件以完成阶段。指标的报告应为IPT发布负责人的责任,如上面的第3.12节所述。

6.0批准

除了本程序标题页上列出的高级管理人员外,以下运营实体的高级管理人员还批准并同意采用此程序,以在其负责的产品组合中实施:

总裁 - 企业网络

主席 - 光网络

主席 - 有线网络
总裁 - 无线网络

7.0参考文档

公司政策400.04 - 出口控件合规性

公司政策500.04-质量和客户满意度

公司政策500.16 - 公司标准

公司政策500.22 - 商品和服务的收购

公司政策700.01 - 研发投资

公司政策700.02 - 产品设计和生命周期管理

公司程序505.01 - 质量管理系统

公司程序505.31 - 产品生命周期管理

公司程序505.33 - 产品/解决方案交付

公司程序601.01 - 研发计划

公司标准1505.00 - 合同制造商产品
简介过程

公司标准1509.00 - 可靠性计划

公司标准1509.01 - 可靠性计划补充
文档

公司标准1512.00 - 全球安装性设计

公司标准1513.01 - 可测试性设计

位于http://navigate.us.nortel.com/imds?pg=/eng/dfr上的可靠性/可靠性指南

TR-0S03-119-2004-环境设计

Nortel网络公司的政策和程序可在Nortel网络Intranet上获得:

服务 @工作 - 公司信息 - 公司政策和程序

http://services-canada.ca.nortel.com/livelink/livelink.exe?func=ll&objid=38150&objaction= sawbrowse

Nortel Networks公司标准可在Nortel Networks Intranet上获得:

全球网络 - 全球质量 - 公司标准

http://navigate.us.nortel.com/imds?pg=/ops/qual/standards

8.0评论

本程序应根据需要每三年或更早的时间进行一次审查。

文档的结尾

由...发出:

阿卜杜勒·卡瓦尔(Abdul Khawar)

全球质量系统

由...批准:

格雷格·蒙福德(Greg Mumford)

首席技术官